货品配送

香港地区及国际订单((送货点为香港或中国内地以外的地区)  

香港地区送货

碧玉丰珠宝自设生产工场，由设计生产销售提供一条龙服务。生产大楼设在佛山市三水区，货品直接由中国内地或香港仓库送至世界各地。

由网上订购到分店取货，需时多久？
我们会免费为您运送货品至所选的內地分店，届时，您将收到「饰品已到店」电邮，约需时4个工作天*。 *专属定制、镶嵌定制、及维修服务以专讯通知时间为准

到分店提货，需带同什么文件？
无论亲自提货或代亲友提取，请您带同有效的连相片身分证明文件正本，以及「饰品已到店」电邮副本 (手机、平板电脑展示即可)。取货时，请您签名确认。

我可否代亲友到分店取件？
可以。取件时，取件人带同有效的连相片身分证明文件正本，以及我们发送给您的「饰品已到店」电邮副本 (手机、平板电脑展示亦可)。最后，请您签名确认收妥。

到店领取的货品会在分店保留多久？
如未能于90日内到店领取货品，订单将会取消并退款。专属定制及镶嵌定制产品不设退款。

網上訂購的飾品將以甚麼包裝？
饰品配以碧玉丰专有的精美礼盒包装，需要 特殊包装的饰品除外。

网上订购后，送货上门需时多久？
获得信用卡公司确认您的付款资料后，我们于3个工作天内发货。专属定制服务货品需额外1-7个工作天。请到货品配送专页查阅详情。

我如何追踪订单？
当您在网站上完成交易，将收到我们的确认电邮，内容包括预计送货日期。您亦可登入「 我的账户」，再按「我的购物记录」，查看订购进度。